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NO PUBBLICITA’ A FACEBOOK


Grazie alle politiche innovative di digital marketing del Comune di Milano, una delle prime amminisrtrazioni europee ad avere un progetto su web 2.0 completo

Facebook, più di altri social network, è diventato negli ultimi due anni una potente macchina di sponsorizzazione per aziende, brand, negozi, piccole e grandi attività. Tutti hanno un profilo su fb, tutti cercano di dare visibilità alla propria pagina attraverso strategie di marketing digitale, volte a reclutare fan o semplici “liker”. Milano, nell’ultimo anno, ha fatto una scelta significativa, trasformare la città in un brand e renderla un must d’attrazione turistica. Per far questo, sono state utilizzate in modo efficace le potenzialità che “faccia libro” offre!

I risultati parlano chiaro, il sito www.turismo.milano.it, in un anno di campagna web, è passato da 200.000 a 1.400.000 visite uniche. La realizzazione della pagina facebook “Milano è Turismo” è aumentata in modo esponenziale, da 270 a 7.100 iscritti. Ovviamente non basta realizzare una pagina per ottenere determinati risultati, bisogna entrare nel meccanismo dei social network, interagire con i propri fan, ascoltare le loro richieste e renderli protagonisti attivi del brand.

Come prima attività di coinvolgimento sui social network e sul web, si è scelto di promuovere dei contest creativi che rappresentassero l’immagine di Milano su tshirt o attraverso dei claim. I vincitori sono stati selezionati da una giuria, mentre una votazione sul web- durata circa un mese- ha decretato i vincitori “popolari”. I risultati sono sorprendenti: 1.437 proposte creative ricevute da tutto il mondo.

Il ruolo di Facebook è stato importante nel creare un passaparola internazionale che ha coinvolto diversi paesi europei. La promozione su web e in particolare su Facebook, non deve mai fermarsi, bisogna “inventare” sempre nuove attività per coinvolgere gli utenti. E’ semplice eliminarsi da una pagina se questa non offre i giusti stimoli. A conclusione dei Contest, il sito “Milano è turismo” ha realizzato il sondaggio MILANO PARADE, votazione settimanale in doppia lingua su temi legati a Milano. Qual è l'evento di Milano che non si può perdere per nulla al mondo? Qual è la più bella canzone su Milano? E altre nove domande che hanno raccolto in totale 332.241 voti.

L’attività della pagina “Milano è turismo” su facebook, continua ogni giorno a dare informazioni, notizie, curiosità e tutto quanto la città ha da offrire. La pagina è diventata una community dentro la vastissima area virtuale di facebook, un punto d’incontro per milanesi, turisti italiani e stranieri.

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