

Facebook, più di altri social network, è diventato negli ultimi due anni una potente macchina di sponsorizzazione per aziende, brand, negozi, piccole e grandi attività. Tutti hanno un profilo su fb, tutti cercano di dare visibilità alla propria pagina attraverso strategie di marketing digitale, volte a reclutare fan o semplici “liker”. Milano, nell’ultimo anno, ha fatto una scelta significativa, trasformare la città in un brand e renderla un must d’attrazione turistica. Per far questo, sono state utilizzate in modo efficace le potenzialità che “faccia libro” offre!
I risultati parlano chiaro, il sito www.turismo.milano.it, in un anno di campagna web, è passato da 200.000 a 1.400.000 visite uniche. La realizzazione della pagina facebook “Milano è Turismo” è aumentata in modo esponenziale, da 270 a 7.100 iscritti. Ovviamente non basta realizzare una pagina per ottenere determinati risultati, bisogna entrare nel meccanismo dei social network, interagire con i propri fan, ascoltare le loro richieste e renderli protagonisti attivi del brand.
Come prima attività di coinvolgimento sui social network e sul web, si è scelto di promuovere dei contest creativi che rappresentassero l’immagine di Milano su tshirt o attraverso dei claim. I vincitori sono stati selezionati da una giuria, mentre una votazione sul web- durata circa un mese- ha decretato i vincitori “popolari”. I risultati sono sorprendenti: 1.437 proposte creative ricevute da tutto il mondo.
Il ruolo di Facebook è stato importante nel creare un passaparola internazionale che ha coinvolto diversi paesi europei. La promozione su web e in particolare su Facebook, non deve mai fermarsi, bisogna “inventare” sempre nuove attività per coinvolgere gli utenti. E’ semplice eliminarsi da una pagina se questa non offre i giusti stimoli. A conclusione dei Contest, il sito “Milano è turismo” ha realizzato il sondaggio MILANO PARADE, votazione settimanale in doppia lingua su temi legati a Milano. Qual è l'evento di Milano che non si può perdere per nulla al mondo? Qual è la più bella canzone su Milano? E altre nove domande che hanno raccolto in totale 332.241 voti.
L’attività della pagina “Milano è turismo” su facebook, continua ogni giorno a dare informazioni, notizie, curiosità e tutto quanto la città ha da offrire. La pagina è diventata una community dentro la vastissima area virtuale di facebook, un punto d’incontro per milanesi, turisti italiani e stranieri.